ウォルマート、人工知能とデジタルツインでサプライチェーンを高度化

ウォルマートのサプライチェーン管理チームは、人工知能とデジタルツイン技術の導入を進めている。大量の運用データを予測モデルに入力し、サプライチェーン管理や物流手配を支援する取り組みだ。報道によると、これらのモデルは100万人の従業員のスケジューリングを自動化し、商品の調達やラストマイルのフルフィルメント経路を計画するのに役立つという。

ウォルマートは、地政学的な変化や異常気象など、グローバル物流環境における複雑な要因への対応にもこうした技術を活用している。デジタルツイン技術はサプライチェーンの稼働状況をシミュレーションでき、予測モデルは運用データに基づき、調達、輸送、フルフィルメントの手配を判断する際の支援となる。報道では、ウォルマートは人工知能とデジタルツインを組み合わせることで、グローバル物流体制の予測能力とリスク耐性を高めたい考えだと伝えている。