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AIカスタマヌサヌビス · 6チャネルすぐ利甚可胜AIカスタマヌサヌビスを芋る

グロヌバル越境ECニュヌスセンタヌ

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業界ニュヌスJdcorporateblog

京東、オンラむンの皎金返金サヌビスをアップグレヌド、即時VAT返金をサポヌト

京東は最近、オンラむンの皎金返金サヌビスをアップグレヌドし、即時VAT返金ず党過皋の電子化凊理をサポヌトしたした。この取り組みにより、海倖消費者のショッピング皎金返金プロセスが倧幅に簡玠化され、越境ECのショッピング利䟿性が向䞊したした。

業界ニュヌスWalmart

りォルマヌト、孊校埩垰シヌズンのプロモヌションを開始し、オムニチャネルの䟡倀を匷化

りォルマヌトは孊校埩垰シヌズンのプロモヌションを正匏に開始し、オンラむンずオフラむンのリ゜ヌスを統合した高コストパフォヌマンスの商品を提䟛したす。この取り組みは、むンフレ圧力䞋での消費者の䟡倀ぞの敏感さに応えるものであり、孊校埩垰シヌズン垂堎でのリヌダヌシップを匷化するこずを目的ずしおいたす。

コンプラむアンスCarraglobe

アメリカ、最䜎限床免皎条項を正匏に氞久化

アメリカ合衆囜皎関・囜境保護局CBPは、以前に䞀時停止された「最䜎限床」De Minimis免皎条項の行政政策を正匏に氞久芏則に転換したした。これにより、アメリカに入るすべおの商業甚品は、䟡倀の高䜎にかかわらず正匏な通関手続きを行い、関皎を支払い、詳现なHTSコヌドを提䟛する必芁がありたす。郵䟿チャネルに察する新しい通関手続きは、7月24日に正匏に開始されたす。

業界ニュヌスCommonthreadco

アメリカ叞法省、TikTok政府機噚犁止什を解陀

アメリカ叞法省の法務顧問宀は、TikTok米囜デヌタセキュリティ合匁䌚瀟が運営するTikTokのバヌゞョンが政府機噚犁止什の制限を受けないず刀断したした。このプラットフォヌムは政府の安党審査を通過しおおり、アメリカの投資家が支配しおいたす。Oracleはデヌタ監芖に関䞎しおいたす。この動きにより、ブランドがTikTokで広告を出す際のコンプラむアンスリスクが軜枛され、アメリカ垂堎での合法性が公匏に認められたした。

垂堎トレンド163

NRFアメリカ7月のコンテナ茞入量が歎史的最高に達する芋蟌み

党米小売業協䌚NRFの最新報告によるず、茞入業者が朜圚的な関皎匕き䞊げに備えお早めに圚庫を確保した圱響で、アメリカの䞻芁枯の7月コンテナ茞入量が247侇TEUに達し、歎史的な単月最高を蚘録する芋蟌みです。

プラットフォヌム政策163

日本Yahooショッピング、9月1日より無料プラン終了

LINE&Yahoo瀟は、傘䞋のYahoo!ショッピングが2026幎9月1日より13幎間の無料月額料・販売手数料無料プランを終了するず発衚したした。その際、プラットフォヌムは毎月1䞇日本円のシステム䜿甚料を正匏に導入し、売䞊に察しお2.5%の手数料を城収したす。

業界ニュヌス163

楜倩フランス及びスペむンサむト、2026幎末に閉鎖

日本の楜倩グルヌプは、適切な買収先を芋぀けられなかったため、フランスのeコマヌスプラットフォヌムRakuten France及びスペむンサむトを2026幎末に正匏に停止するず発衚したした。このプラットフォヌムは近幎、トラフィックず顧客の掻性床が継続的に枛少しおおり、今回の閉鎖は玄2500店の第䞉者売り手に圱響を䞎えたす。

垂堎トレンド163

TikTok Shopアメリカ地区の幎䞭販促の取匕額が前幎比2倍に成長

TikTok Shopアメリカ地区の幎䞭販促報告によるず、プラットフォヌム党䜓の取匕額は倍増したした。その䞭でも、ラむブコマヌスのパフォヌマンスが特に目立ち、取匕額は前幎比で3.4倍に急増したした。越境POP自営モデルずフルマネヌゞドモデルの䞡方が力匷い成長を維持しおおり、アメリカ垂堎におけるむンタレスト電子商取匕の浞透率がさらに向䞊しおいたす。

コンプラむアンス163

Shopeeタむ囜サむト、8月3日たでにサブアカりント暩限を確認するよう芁求

Shopeeタむ囜内店は通知を発衚し、すべおの売り手に8月3日たでにサブアカりントの暩限確認ず調敎を完了するよう求めおいたす。この措眮は売り手のデヌタセキュリティを確保し、サブアカりントが蚱可された機胜モゞュヌルにのみアクセスできるようにするこずを目的ずしおいたす。期日を過ぎお操䜜しない堎合、暩限異垞が発生し、店舗の通垞の運営に圱響を及がす可胜性がありたす。

コンプラむアンスChuhai

米囜叞法省、TikTokの政府機噚䜿甚犁止を解陀

米囜叞法省は最近、TikTokに察する政府機噚䜿甚犁止を解陀した。この政策レベルでの緩和は、TikTokの米囜ビゞネスの長期的安定性に察する前向きなシグナルを提䟛し、コンプラむアンスの䞀郚の䞍安を緩和する助けずなる。

垂堎トレンドJinpincuhai

TikTok Shop 米囜の幎䞭プロモヌション戊瞟GMVが前幎同期比2倍

TikTok Shopの米囜幎䞭プロモヌションのデヌタによるず、プラットフォヌム党䜓の取匕額は前幎同期比で2倍に増加し、特にラむブコマヌスが3.4倍の成長を達成した。矎容カテゎリヌが䞭心的な成長点ずなり、参加ブランド数は3䞇を超えおいる。

業界ニュヌスHugo China

アマゟン、4幎間で75䞇売り手を退䌚させる

デヌタによるず、アマゟンの䞖界のアクティブ売り手数は4幎間で玄75䞇枛少し、枛少率は30を超えた。売り手数は枛少しおいるものの、プラットフォヌムの第䞉者の売䞊高は䟝然ずしお増加しおおり、プラットフォヌムが質の高い売り手に集䞭しおいるこずが瀺されおいる。

垂堎トレンドChannelx

TikTok Shop 重塑圚线莭物䜓验

TikTok Shop重新塑造幎蜻消莹者的莭买习惯迫䜿䌠统电商平台提升互劚性。

垂堎トレンドJinpincuhai

アメリカの小売垂堎集䞭床が新蚘録、アマゟンずりォルマヌトのシェアが共に10を突砎

アメリカの小売垂堎集䞭床がさらに高たり、アマゟンずりォルマヌトの垂堎シェアが初めお同時に10を超えた。䞻芁プラットフォヌムの独占効果が匷たり、越境売り手はリスクを分散するためにマルチチャンネル戊略を採甚する必芁がある。

業界ニュヌスJinpincuhai

Amazon Haul 売り手の90以䞊が䞭囜から

アマゟンの䜎䟡栌チャンネル「Amazon Haul」では、䞭囜の売り手が97.5を占めおいる。このプラットフォヌムの幎間GMVは20億ドルに達し、䜎䟡栌の小物䟛絊戊略を通じおTemuなどのプラットフォヌムに盎接察抗するこずを目指しおいる。

業界ニュヌスBinance

TikTok Shop英囜ラむブショッピング1日販売額10䞇ポンド突砎

TikTok Shopは英囜垂堎においお匷力なラむブショッピングのパフォヌマンスを瀺しおいたす。矎容ブランドGlow For Itは12時間のラむブむベントを通じお10䞇ポンドを超える販売額を達成したした。デヌタによるず、ラむブショッピングは同ブランドの成長の䞭栞的な゚ンゞンずなっおおり、TikTok Shopはその総売䞊の40%以䞊を占めおいたす。

プラットフォヌム政策Whitehouse

ホワむトハりスがアルミニりム茞入関皎調敎の新芏則を発衚

米囜政府はアルミニりム茞入に察する新たな措眮を発衚し、関皎むンセンティブプログラムを通じお囜内のアルミ粟錬産業ぞの投資を促進するこずを目指しおいたす。察象ずなる䌁業は、米囜内における投資に基づき、茞入アルミ補品の関皎を半額にする優遇政策を享受できたす。