アマゾンとウォルマートがブランド初購入チャネルの44%を占める
調査によると、アマゾンとウォルマートは消費者が新しいブランドを発見する主要なチャネルであり、初購入シェアの44%を占めている。一方で、ソーシャルECチャンネルはわずか3%であり、物流の安定性においても明らかな差が存在している。
重要な事実は何ですか？
- 1市場シェア：アマゾンとウォルマートが初購入の44%を占める
- 2ソーシャルチャネルの占有率：わずか3%
- 3物流の格差：TikTok Shopの配送遅延率はアマゾンの2倍
何が起きたのですか？
Dynataの調査によると、44%の消費者が新しいブランドを初めて購入する際にアマゾンまたはウォルマートを選択し、小売業者の公式サイト（10%）やソーシャルチャネル（3%）を大きく上回っている。さらに、TikTok Shopの配送遅延率は16%に達し、アマゾンとウォルマート（7%）の2倍に達しており、物流の履行能力はソーシャルECの短所である。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
売り手は多チャネルの戦略を維持しながら、ソーシャルメディアを利用した流入に加えて、主流の電子商取引プラットフォームの履行品質を確保し、ブランドの信頼度を維持する必要があります。