亚马逊与沃尔玛占据品牌首购渠道44%份额
调查显示,亚马逊和沃尔玛仍是消费者发现新品牌的主要渠道,占据44%的首购份额。相比之下,社交电商渠道占比仅3%,且在物流履约稳定性上仍存在明显差距。
关键事实有哪些?
- 1市场份额:亚马逊与沃尔玛占首购44%
- 2社交渠道占比:仅3%
- 3物流差距:TikTok Shop慢递率是亚马逊的两倍
发生了什么?
根据Dynata调查,44%的消费者首次购买新品牌时选择亚马逊或沃尔玛,远高于零售商官网(10%)和社交渠道(3%)。此外,TikTok Shop的慢递率高达16%,是亚马逊和沃尔玛(7%)的两倍,物流履约能力仍是社交电商的短板。
对跨境卖家意味着什么?
卖家应坚持多渠道布局,在利用社交媒体引流的同时,必须确保主流电商平台的履约质量,以维持品牌信任度。