研究报告：TikTok Shop配送时效稳定性仍落后于亚马逊
Radial最新研究显示，尽管品牌积极布局TikTok Shop，但消费者反馈该平台的配送延迟或不一致情况是亚马逊和沃尔玛的两倍。随着社交电商规模扩大，品牌需在扩展渠道的同时，提升履约稳定性以维护客户信任。
关键事实有哪些？
- 1研究机构：Radial
- 2核心发现：TikTok Shop配送延迟率高于亚马逊和沃尔玛
- 3消费者预期：多渠道购物需保持一致体验
对跨境卖家意味着什么？
在TikTok Shop运营的卖家需加强物流合作伙伴管理，优化仓储履约流程，以应对消费者日益严苛的配送时效要求。