深夜有人问价，没人接待就流失？AI 售前顾问——7×24 秒答规格与价格，把访客变订单
不确定从哪开始？先选你的经营阶段
选一个最贴近你当前店铺情况的阶段，我们为你推荐对应的产品与免费工具。
跨境动态 · 每日精选
同步全球主流平台政策与行业趋势，把握增长先机。
AI 产品矩阵
我们的 AI 产品到底为用户做了什么
五款协同运作的 AI 产品——售前应答、客服回复、Listing 生成、团队情报与达人建联。
AI 售前顾问
AI 售前顾问嵌入店铺聊天窗口，基于你上传的产品目录、FAQ 与政策文档深度理解产品信息，而非关键词匹配，能准确回答「这款支持 220V 吗」「批量采购有折扣吗」等具体售前问题。7×24 小时在线，覆盖 40+ 预设售前场景，支持 15+ 种语言自动识别切换，让欧美日等主要跨境市场买家都能获得母语级沟通体验。约 5 分钟即可完成接入，无需改动网站代码，识别高意向访客并主动推动下单，把凌晨无人接待的深夜流量也变成有效订单。
AI 客服
Niceggie AI 客服接入店铺真实订单、物流与工单历史数据生成售后邮件与工单回复，而非套用模板，你在工作台内确认后可直接发送给买家。买家问「我的订单到哪了」，AI 结合真实物流轨迹作答。系统自动识别消息意图与紧急程度，支持多语言生成，复杂问题可转人工处理。覆盖 Amazon、Newegg、Walmart、eBay、Best Buy、TikTok Shop 六大跨境渠道（渠道陆续开放），帮助卖家降低响应时长与客服人力成本，让每一次回复都有真实数据支撑。
Listing AI
Listing AI 帮跨境卖家解决上架最耗时的两件事：写文案与做图。它能生成标题、五点描述与关键词并给出文案质量评分，同时一键生成产品套图与组合 Combo 图，图文不再分开制作、一次备齐。支持 Amazon、Shopify、TikTok Shop、Newegg、Walmart、Best Buy、eBay 与 Mercado Libre，并按各平台风格自动调整文案语气与格式，以 Chrome 插件形式安装，卖家无需切换工具即可诊断并重写 Listing。
我的AI员工
我的AI员工由 4 位 AI 专才组成，7×24 小时自主完成店铺日常情报工作：盯竞品动态、分析评论舆情、优化 Listing、测算利润，统一在一个后台管理。卖家无需再手动追踪对手或逐个平台核查 Listing——Amazon、Newegg、eBay、Walmart 等场景均可覆盖，团队自动产出结论，只在需要拍板时来找你。它与 AI 客服互补，专注跨境店铺的调研与优化环节，让小团队也能拥有大团队的运营能力，无需为每个环节单独招聘专才。
达人建联
达人建联把 TikTok 网红营销自动化，省去卖家一个个私信达人的时间。AI 按类目与带货数据匹配达人，批量生成候选名单，自动发送合作邀约并跟进回复，平均节省约 80% 的手工外联时间。卖家不必再刷 TikTok 猜哪些达人合适，而是直接拿到筛选排序后的名单，在浏览器中批量发起建联。适合正在扩大 TikTok Shop 声量、又没有专职达人营销团队的卖家使用。
常见问题
面向跨境卖家关于 Niceggie 的快速答疑。
Niceggie 是跨境电商卖家的 AI 工作台：主打 AI 客服，结合店铺订单与物流数据生成回复，你在工作台内确认后直接发给买家（渠道陆续开放）。此外还有我的AI员工、Listing AI、达人建联，以及 15+ 个免费卖家计算器。
普通客服机器人只会套模板；Niceggie AI 客服结合你的店铺订单与物流数据生成回复——买家问「我的订单到哪了」，AI 结合真实物流轨迹作答，你在工作台内确认后直接发送，支持售后邮件与工单两种场景，多语言均可生成，复杂问题可转人工。
未使用 AI 功能完全免费，开始用 AI 后按 AI 回复量计费；Beta 期间产品基础版免费。15+ 个卖家计算器永久免费且无需注册。无需信用卡即可开始。
一支 4 位 AI 专才组成的团队：盯竞品动态、分析评论舆情、优化 Listing、测算利润，24/7 自主干活，只在需要你拍板时来找你。
生成标题、五点描述与关键词并给文案质量评分；还能一键生成产品套图与组合 Combo 图，图文一次备齐。支持 Amazon、Newegg、eBay、Walmart、Mercado Libre 等平台，以 Chrome 插件形式安装即用。
面向 Newegg、Amazon、Shopify、TikTok Shop、eBay、Walmart、Best Buy 等主流跨境平台。工具与 AI 产品已根据各平台的政策、费率与 Listing 规则进行了适配。
我们的每日资讯中心位于 /news，聚合各平台政策、费用变更、物流变化与达人电商趋势，提供中英双语翻译与卖家视角摘要。