43%的消费者因跨境购物中的隐性成本而放弃购买
最新研究显示，隐性关税和税费是阻碍北美消费者进行跨境购物的主要因素，品牌需通过提高成本透明度来提升转化率。
关键事实有哪些？
- 143%的北美消费者因隐性关税和税费放弃下单
- 2隐性成本是跨境购物的首要障碍
- 3消费者对跨境购物的信任度存在缺口
发生了什么？
Landmark Global的最新研究指出，43%的北美消费者因跨境购物中存在的隐性关税和税费而选择放弃购买。调查结果显示，隐性成本已成为跨境购物的首要障碍，特别是在结账环节。如果卖家能够提高成本的透明度，提供清晰的费用明细，将有助于提升消费者的信任度，进而增加转化率。此外，消费者对跨境购物的总体信任度仍然存在缺口，卖家需改善这一点，以推动交易的达成。
对跨境卖家意味着什么？
跨境卖家应在结账页面清晰展示关税与税费，以减少弃单率，提升消费者信任。随着市场竞争的加剧，未能提升费用透明度的卖家将面临更大的竞争压力。优先级最高的动作：本周内优化结账流程，确保所有隐性费用明确显示。