亚马逊印度站缩短FBA入库索赔窗口
自2026年9月23日起，FBA入库货件缺失索赔窗口由60天缩短至30天，并设置一个月过渡期。
关键事实有哪些？
- 1FBA入库缺失索赔窗口由60天缩短至30天
- 2新规则自2026年9月23日起生效
- 3亚马逊设置一个月过渡期
- 4卖家仍须等待至少14天才能提出索赔
发生了什么？
亚马逊印度站卖家论坛发布的官方通知显示，自2026年9月23日起，FBA“入库货件缺失”索赔的最长提交窗口将从货件首次被运营中心接收后的60天缩短至30天。亚马逊同时安排2026年9月23日至10月23日的过渡期，在过渡期间，卖家仍可以通过帮助页面，对首次接收日期在60天以内的货件提交索赔。过渡期结束后，建议卖家通过Contents页面，在30天内完成申诉。卖家仍需等待货件到达运营中心至少14天后才能提出索赔。此次调整不影响索赔金额、赔偿流程以及已经进行中的案件。该变化主要影响FBA卖家，尤其是从中国、东南亚或欧洲发往亚马逊仓库、运输周期较长，或者容易出现分箱和短少的卖家。
对跨境卖家意味着什么？
亚马逊印度站将FBA入库货件缺失索赔窗口从60天缩短至30天，运输周期长、易分箱或短少的货件需要更早核对。卖家应利用过渡期清理历史货件，并把后续索赔复核节点前移。
卖家现在该做什么？
- 1立即为印度站所有FBA货件建立首次接收日期台账，逐票记录分箱、短少和当前状态，并筛出已接收至少14天且仍未处理的货件清单。备采清单
- 2本周检查首次接收日期在60天以内的历史货件，能提交的立即通过帮助页面申诉；逐票保存货件号、接收日期和提交结果，避免过渡期遗漏。
- 3从2026年10月23日起，将印度站FBA货件索赔复核节点改为首次接收后30天内，并在Contents页面检查是否完成申诉，形成每周逾期清单。