亚马逊美国站更新自配送处理时间要求
亚马逊要求美国站自配送商品的SKU处理时间与实际处理速度相符,部分持续提前发货的SKU可能被标记。
关键事实有哪些?
- 1美国站自配送商品需确保SKU处理时间与真实处理速度相符
- 2规则自2026年6月29日起适用
- 3持续提前发货的SKU可能被标记并获得30天修正期
- 4规则不适用于定制、手工及Heavy & Bulky LTL商品
发生了什么?
亚马逊卖家中心此前发布的规则要求,自2026年6月29日起,美国站卖家在销售自配送商品时,应确保每个SKU设置的处理时间与实际处理速度相符。亚马逊表示,美国站超过87%的卖家自配送订单能够在一天内完成处理,但部分卖家为SKU设置的处理时间明显长于其实际处理能力,可能使系统向买家展示过长的预计送达时间。若某个SKU持续比卖家设置的处理时间提前至少一天发货,该SKU可能被标记,卖家随后有30天时间修正设置。亚马逊建议卖家启用Automated Handling Time,由系统根据近期发货记录自动调整处理时间,并提供一定的晚发货率保护。该规则主要涉及FBM、自发货、海外仓直发和美国本土仓配卖家,但不适用于定制、手工及Heavy & Bulky LTL商品。原文同时说明,这不是过去48小时内新发布的公告,而是当前美国站卖家仍需持续遵守的经营规则。
对跨境卖家意味着什么?
美国站FBM、自发货、海外仓直发和美国本土仓配卖家,需要让SKU层级的handling time与真实发货速度保持一致,否则持续提前发货的SKU可能被标记。处理时间还会影响买家看到的预计送达时间,卖家应重点检查设置、异常SKU和Automated Handling Time的使用情况。
卖家现在该做什么?
- 1本周筛出美国站FBM、海外仓直发和美国本土仓配的重点SKU,逐项对照近期发货记录与handling time,完成设置—实际速度核对表,并标出需调整的SKU。Listing 字符限制检测
- 2本周在美国站自配送设置中检查并启用Automated Handling Time,明确覆盖范围,同时排除定制、手工及Heavy & Bulky LTL商品,保存启用记录与异常SKU清单。
- 3本周查看被标记的美国站SKU,按30天修正期逐项调整handling time,并在完成后留存修改前后设置、近期发货记录和复核结果,确保每项都有可追溯凭证。