研究:43%消费者因跨境购物隐形成本放弃购买
Landmark Global的最新研究显示,跨境购物中的隐形成本(如关税、税费)是导致消费者放弃购买的首要原因。对于跨境卖家而言,提升成本透明度和简化退货流程是提高转化率的关键。
关键事实有哪些?
- 1Landmark Global
- 243%消费者
- 3隐形关税与税费
- 4跨境购物障碍
发生了什么?
Landmark Global发布的《跨境信心指数》显示,43%的北美消费者因担心跨境购物中的隐形关税和税费而放弃下单。研究指出,尽管消费者对国际品牌兴趣浓厚,但交付不确定性和复杂的退货流程进一步加剧了购买犹豫。品牌需通过数据集成和物流策略,提供更透明的落地成本信息。
对跨境卖家意味着什么?
卖家应在结账页面清晰展示关税与税费,以减少弃单率,提升消费者信任。