TikTok Shop更新东南亚LIVE Auction竞拍要求
TikTok Shop东南亚站更新LIVE Auction规则,明确直播竞拍不会降低卖家及达人在商品合规、履约和买家保护方面的责任。
关键事实有哪些?
- 1TikTok Shop东南亚站更新LIVE Auction竞拍要求
- 2直播竞拍不会降低商品合规、履约和买家保护责任
- 3规则涉及参与资格、商品范围及操作责任边界
发生了什么?
TikTok Shop东南亚跨境卖家学院在11月12日更新了LIVE Auction直播竞拍要求与规则指南。公告明确,LIVE Auction主要改变商品的销售和竞价方式,并不意味着卖家、官方店铺达人、营销达人或联盟达人可以降低商品合规、履约及买家保护责任。卖家和达人需要先确认参与资格、可销售商品范围、适用类目以及相关工具权限,同时了解商品创建、倒计时设置和开拍操作中的责任边界。该规则面向通过直播竞拍销售收藏品、潮玩、卡牌、服饰、美妆等高互动商品的东南亚跨境卖家。卖家还应关注竞拍商品的库存同步、价格展示、发货时限、售后处理和达人权限,不能因为订单由直播竞价产生,就绕过常规商品审核或履约要求。
对跨境卖家意味着什么?
东南亚站直播竞拍只是改变销售和竞价方式,卖家仍需承担商品合规、库存、价格展示、发货时限和售后责任。参与收藏品、潮玩、卡牌、服饰、美妆等高互动商品竞拍前,应同步核查商品范围、类目资格、工具权限及达人操作边界,不能因订单来自直播竞价而绕过常规审核与履约要求。
卖家现在该做什么?
- 1本周为东南亚站参与竞拍的收藏品、潮玩、卡牌、服饰和美妆Listing逐项核对商品范围、类目与合规要求,输出一份可开拍清单,确保每个Listing均有审核记录。Listing 字符限制检测
- 2本周将所有LIVE Auction商品与店铺库存逐项对照,并在开拍前复核价格展示、发货时限和售后安排,形成库存与履约检查表,未完成项不得进入直播。备采清单
- 3本周逐一核验官方店铺达人、营销达人和联盟达人的参与资格、工具权限及操作边界,按达人建立授权记录,确保商品创建、倒计时和开拍责任均有对应人。达人建联