TikTok Shop美国站限制AI生成营销内容虚构商品信息
TikTok Shop美国站明确,AI生成内容不得误导消费者或虚构商品效果、尺寸、材质、性能和功能,相关内容需与详情页及产品证据一致。
关键事实有哪些?
- 1AI生成内容并非当然禁止,但不得误导消费者
- 2AI营销内容不得虚构商品功能和效果
- 3内容需与商品详情页和可靠产品证据一致
发生了什么?
TikTok Shop美国站内容政策对AI生成营销内容设定了更明确的限制。平台并非一概禁止AI生成内容,但如果相关内容误导消费者、冒充他人、夸大商品效果或虚构商品功能,就可能被删除并触发执法措施。平台要求达人和卖家确保AI生成的视频、图片、旁白、字幕以及商品展示,与商品详情页和可靠的产品证据保持一致。需要重点核对的内容包括商品尺寸、颜色、材质、数量、配件、兼容性、安全属性、安装要求及性能声明。该变化直接影响使用AI生成视频、数字人直播、自动化素材和达人批量投放的卖家。美容、健康、电子产品、儿童用品和功能型家居商品属于高风险品类,卖家尤其需要保留检测报告、说明书和实物素材,否则即使订单正常,也可能因宣传内容不一致而被限制流量或处罚。
对跨境卖家意味着什么?
使用AI视频、图片、旁白、字幕、数字人直播或批量达人素材的卖家,不能只看订单是否正常,还要验证宣传内容与详情页及可靠产品证据一致。美容、健康、电子产品、儿童用品和功能型家居等高风险品类若虚构效果或功能,可能被删除、限流或处罚。
卖家现在该做什么?
- 1本周审查美国站所有AI生成视频、图片、旁白和字幕,逐项对照商品详情页核验尺寸、颜色、材质、数量、配件、兼容性及性能声明,形成素材与证据对应表。Listing 优化工具
- 2为美容、健康、电子产品、儿童用品及功能型家居Listing建立证据文件夹,分别留存检测报告、说明书和实物素材,并逐条检查AI展示是否存在虚构效果、功能或安全属性。AI 人物图片打标