亚马逊假日订单退货期延长至2027年1月31日
亚马逊2026年度假日退货政策于11月1日启动，符合条件的假日订单退货期限延长至2027年1月31日。
关键事实有哪些？
- 1亚马逊年度假日退货政策于2026年11月1日启动
- 211月1日至12月31日购买的大多数符合条件商品可退至2027年1月31日
- 3Apple品牌商品通常截止至2027年1月15日
- 4规则适用于FBA、卖家自配送和亚马逊自营相关订单
发生了什么？
亚马逊年度假日退货政策于2026年11月1日启动。对于购买日期在11月1日至12月31日之间的符合条件商品，消费者通常可以退货至2027年1月31日。Apple品牌商品的退货截止时间通常提前至2027年1月15日。该规则覆盖FBA订单、卖家自配送订单以及亚马逊自营相关订单，且不会改变商品原有的退货资格。与标准30天退货窗口相比，假日销售订单的售后周期明显延长。对跨境卖家而言，这一政策会影响退货率之外的多项经营安排，包括库存回流、退款准备金、不可售商品处理、二次销售折损以及春节前现金流。销售服装、鞋靴、消费电子、礼品、家居及其他高退货率商品的卖家，需要把2027年1月和2月的潜在退货纳入第四季度毛利测算，并提前规划美国本土退货地址或FBA退货处理。
对跨境卖家意味着什么？
假日订单的退货窗口延长后，服装、鞋靴、消费电子、礼品和家居等类目的退款准备金、库存回流及不可售品处理周期都会拉长。卖家需要把2027年1月和2月的潜在退货纳入Q4毛利、库存与现金流安排，并区分Apple商品的退货截止时间。