亚马逊美国站自配送退货将强制预付标签
亚马逊将从2026年12月18日起要求美国站卖家自配送退货使用预付退货标签，并设定7个日历日处理期限。
关键事实有哪些？
- 1亚马逊将要求美国站自配送退货使用预付退货标签
- 2新规适用于美国境内自配送订单，重型和超大件暂时排除
- 3卖家须在7个日历日内上传标签或退款
- 4逾期可能触发无需退货退款并扣款
发生了什么？
亚马逊将从2026年12月18日起调整美国站卖家自配送退货要求。新规覆盖美国境内的卖家自配送订单，但重型和超大件商品暂时不在适用范围内。卖家收到退货申请后，需要在7个日历日内通过Manage Seller-Fulfilled Returns工作流上传预付退货标签，也可以直接向买家全额退款。仅通过买家消息、邮件或其他渠道发送地址标签，将不再满足平台要求。如果卖家未能在规定期限内完成处理，亚马逊可能自动执行无需退货退款，并从卖家账户扣除相关款项。该变化将提高FBM卖家的退货物流成本、客服操作和逆向物流管理压力，服装、鞋靴、家居、电子配件及低毛利商品卖家受到的影响尤其明显。
对跨境卖家意味着什么？
美国站FBM卖家将承担预付退货标签带来的物流成本，并需在7个日历日内完成处理。若逾期，可能触发无需退货退款并被扣款，服装、鞋靴、家居、电子配件及低毛利商品应优先排查。