亚马逊美国站将提高自配送时效要求
美国站自2026年9月30日起要求自配送订单保持至少90%的Business Hour Delivery Rate，未改善者可能影响Amazon Business商品资格。
关键事实有哪些？
- 1美国站自2026年9月30日起实施配送率要求
- 2自配送订单需维持至少90%的Business Hour Delivery Rate
- 3指标按滚动14天计算
- 4未改善可能导致Amazon Business自配送商品被停用
- 5FBA和零售商品资格不受影响
发生了什么？
亚马逊卖家论坛披露，美国站将对卖家自配送订单提出新的Business Hour Delivery Rate要求。自2026年9月30日起，相关自配送订单需要维持至少90%的该指标，考核按照滚动14天计算。如果截至2026年10月30日仍未改善，面向Amazon Business客户的自配送商品可能被停用。原文同时说明，FBA和零售商品资格不受影响。该公告发布时间早于本次48小时窗口，因此不宜作为过去48小时新闻计入，但其规则内容仍与美国站自配送卖家的运营和绩效管理直接相关。
对跨境卖家意味着什么？
美国站自配送卖家需要从2026年9月30日起持续关注滚动14天的Business Hour Delivery Rate，并确保达到至少90%。如果截至2026年10月30日仍未改善，面向Amazon Business客户的自配送商品可能被停用；FBA和零售商品资格不受影响。
卖家现在该做什么？
- 1本周登录卖家后台，核查美国站自配送订单的Business Hour Delivery Rate及滚动14天表现，并记录当前距离90%要求的差距。平台政策
- 2整理当前面向Amazon Business客户的自配送商品清单，标记对应的配送表现和可能受影响的商品。
- 3针对指标未达到90%的自配送商品建立整改清单，并在2026年9月30日前持续复查滚动14天数据。