eBay Live交易10月15日起不计入常规卖家绩效
自2026年10月15日起，eBay Live交易不再计入卖家的常规Seller Standards或Service Metrics，平台将单独评估直播卖家表现。
关键事实有哪些？
- 1eBay Live交易自2026年10月15日起不计入常规绩效
- 2相关交易不计入Seller Standards或Service Metrics
- 3eBay将单独评估和报告直播卖家表现
发生了什么？
eBay服务指标政策规定，自2026年10月15日起，eBay Live产生的交易将不再计入卖家的常规Seller Standards或Service Metrics，其中也包括在该日期之前完成的相关交易。eBay将通过未来单独的项目评估和报告eBay Live卖家表现。该规则主要影响通过直播销售、直播拍卖、收藏品展示、球星卡、潮流商品、奢侈品和二手商品经营的卖家。对于普通eBay店铺而言，eBay Live订单不再影响常规的“未收到商品”或“与描述不符”指标，直播交易对主账号绩效的连带影响可能降低。不过，这并不意味着直播卖家不再承担履约、退款、商品真实性或客户服务责任，因为平台仍可能在独立体系中评价直播表现。卖家应在10月15日前保存直播订单、退货和争议记录，并确认后台是否出现新的独立绩效入口。
对跨境卖家意味着什么？
自2026年10月15日起，eBay Live交易不再计入常规Seller Standards或Service Metrics，直播订单对普通店铺绩效的连带影响可能降低。直播卖家仍需承担履约、退款、商品真实性和客户服务责任，并应关注平台后续独立评估入口及报告。