eBay强化可追踪发货要求：中国等地卖家需核对物流信息
eBay要求卖家按买家选择的服务发货，并保持处理时效、发货地点和追踪信息准确一致。
关键事实有哪些？
- 1卖家必须使用买家结账时选择的运输服务
- 2卖家需在承诺的处理时间内发货并上传准确追踪信息
- 3订单总额达到750美元或以上时通常需要签名确认
发生了什么？
eBay当前物流政策继续强调可追踪发货和准确物流信息。卖家必须使用买家在结账时选择的运输服务，并在刊登承诺的处理时间内完成发货，同时上传与实际发货地点相匹配的追踪信息。卖家不得用更慢的运输服务替代买家购买的服务，也不得虚报追踪号、延迟标记发货，或收取与实际物流成本无关的附加费用。订单总额达到750美元或以上时，若卖家希望在买家申报未收到货时获得相应保护，通常还需要签名确认。该要求对从中国、日本、韩国及东南亚发往美国和欧洲的卖家尤其重要，因为跨境包裹可能出现首条扫描延迟、转运仓地址不一致或申报信息不匹配。卖家应使用平台认可的可追踪服务，避免提前上传没有实际揽收记录的单号，并核对刊登发货地、实际仓库与物流轨迹是否一致。
对跨境卖家意味着什么？
eBay卖家需要确保买家结账选择的运输服务、承诺处理时间、实际发货地点和追踪信息彼此一致，否则跨境订单可能面临物流争议与保护受限。中国、日本、韩国及东南亚卖家还应重点防范首条扫描延迟、转运仓地址不一致及提前上传无揽收记录单号等问题；订单总额达到750美元或以上时，相关保护通常还需要签名确认。
卖家现在该做什么？
- 1本周逐条复核美国、欧洲站点的eBay刊登，核对承诺处理时间、发货地与实际仓库是否一致，并用检查结果标记全部异常Listing，形成一份已修正清单。Listing 字符限制检测
- 2为从中国、日本、韩国及东南亚发往美国、欧洲的订单建立发货前核验表，逐单确认买家选择的服务、实际服务和追踪号一致，完成后留存检查记录。
- 3针对订单总额达到750美元或以上的订单，在出库环节核对平台认可的可追踪服务与签名确认要求，禁止上传无实际揽收记录的单号，并保留核验记录。