欧盟电商新规:6月19日起强制实施“撤销按钮”
欧盟于6月19日起实施新规,要求电商平台及独立站必须提供易于访问的电子“撤销按钮”,以简化消费者的退货与合同撤销流程,提升消费者权益保护水平。
关键事实有哪些?
- 1欧盟消费者保护新规
- 26月19日生效
- 3强制要求设置电子撤销按钮
发生了什么?
欧盟新规要求在线商家提供易于访问且永久可用的电子撤销按钮,旨在使在线购买的撤销过程与购买过程一样简单,该规定已于2026年6月19日生效。这一政策的推行是为了保护消费者权益,确保其在购物过程中能够更方便地进行订单撤销。未能遵守此规定的卖家可能会受到相关法律的制裁。
对跨境卖家意味着什么?
面向欧洲市场的卖家需检查网站界面,确保退货及撤销流程符合欧盟最新的电子化合规要求,以避免法律风险。优先级最高的动作:在6月19日前完成网站改版,添加电子撤销按钮。