EUの新たなEC規則：6月19日から「撤回ボタン」を強制実施
EUは6月19日から新たな規則を施行し、ECプラットフォーム及び独立したサイトには、消費者の返品及び契約撤回プロセスを簡素化するため、アクセスしやすい電子「撤回ボタン」を提供することが求められる。
重要な事実は何ですか？
- 1EU消費者保護新規則
- 26月19日施行
- 3電子撤回ボタンの設定が強制
何が起きたのですか？
EUの新規則は、オンライン商業者に対し、アクセスしやすい常時使用可能な電子撤回ボタンを提供することを求め、オンライン購入の撤回プロセスを購入プロセスと同様に容易にすることを目的としている。この規定は2026年6月19日から施行された。この政策の導入は消費者の権利保護のためであり、ショッピングプロセス中に注文の撤回をさらに便利に行えるようにするものである。この規定に従わない売り手は法的制裁を受ける可能性がある。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
EU市場への対応を考える売り手は、ウェブサイトのインターフェースをチェックし、返品及び撤回プロセスがEUの最新の電子コンプライアンス要件に合致するようにする必要がある。最優先の行動：6月19日までにウェブサイトの改訂を完了し、電子撤回ボタンを追加する。