亚马逊加拿大站卖家身份验证面临停用
亚马逊卖家论坛一则个案称，加拿大站账户因身份信息问题面临10月15日停用，并牵连美国站身份验证。
关键事实有哪些？
- 1亚马逊卖家论坛出现身份验证求助
- 2Amazon.ca账户面临10月15日停用
- 3美国站INFORM身份验证受到影响
- 4该内容不是亚马逊正式政策公告
- 5卖家应核查多项主体与证明资料
- 6错误税务文件不能替代指定公司文件
发生了什么？
亚马逊卖家论坛在2026年10月14日出现一则账户身份验证求助。一名卖家称，其Amazon.ca账户因身份信息不完整或不匹配，面临10月15日停用；由于账户关联，美国站的INFORM Consumers Act身份验证也受到影响。原文强调，这是一则卖家论坛个案，并非亚马逊正式政策公告，不能据此推断所有卖家都会在10月15日前统一重新提交材料。针对这一情况，跨境卖家应核对Seller Central中的法定企业名称、注册号、经营地址、受益所有人信息、公司证明文件、银行账单和身份证件是否一致，并注意不要使用错误类型的税务文件代替州级存续证明或公司注册文件。加拿大站与美国站账户关联、多个国家站点共用主体资料，或使用同一收款和企业信息的卖家，受到连带影响的可能性更高。原文还建议检查Account Health、Identity Information和待处理通知，不要仅依赖客服口头承诺。
对跨境卖家意味着什么？
这是一则卖家论坛个案，并非亚马逊正式政策公告，不能据此判断所有卖家都会在10月15日前统一补交材料。加拿大站与美国站关联、共用主体资料或收款信息的卖家，应优先排查身份资料不一致及待处理验证通知，避免潜在连带影响。
卖家现在该做什么？
- 1立即登录 Seller Central，分别核对 Amazon.ca 与美国站的法定企业名称、注册号、经营地址和受益所有人信息，形成一份两站一致性核对表，逐项标记“匹配/待补”。AI 智能客服
- 2为共用主体资料或同一收款、企业信息的关联站点整理公司证明文件、银行账单和身份证件；逐份核对名称、地址与证件类型，单独标出不能替代公司文件的错误税务文件。
- 3检查 Seller Central 的 Account Health、Identity Information 和待处理通知，保存通知截图与处理记录；以三处均无遗漏、每项待办都有下一步为完成标准。