Amazonカナダのセラー、本人確認をめぐりアカウント停止の可能性
Amazonセラーフォーラムの事例によると、本人情報の問題でカナダのアカウントが10月15日に停止される可能性があり、米国サイトの本人確認にも影響している。
重要な事実は何ですか？
- 1Amazonセラーフォーラムで本人確認に関する相談が投稿
- 2Amazon.caアカウントが10月15日に停止される可能性
- 3米国サイトのINFORM Consumers Act本人確認に影響
- 4Amazonの正式なポリシー告知ではない
- 5事業体情報と証明書類を確認する必要
- 6誤った税務書類は指定された会社書類の代用にならない
何が起きたのですか？
Amazonセラーフォーラムで2026年10月14日、アカウントの本人確認に関する相談が投稿された。あるセラーは、本人情報が不完全または一致していないため、Amazon.caのアカウントが10月15日に停止される可能性があると述べた。アカウントが連携しているため、米国サイトのINFORM Consumers Actに基づく本人確認にも影響が出ているという。原文は、これはセラーフォーラム上の個別事例であり、Amazonの正式なポリシー告知ではないと強調している。この事例から、すべてのセラーが10月15日までに一斉に書類を再提出する必要があるとは判断できない。今回の状況を受け、越境セラーはSeller Central上の法的な法人名、登録番号、事業所住所、実質的所有者情報、会社証明書類、銀行取引明細書、本人確認書類が一致しているか確認する必要がある。また、州の存続証明書や会社登記書類の代わりに、種類の異なる税務書類を使用しないよう注意が必要だ。カナダサイトと米国サイトのアカウントを連携しているセラー、複数の国のサイトで同じ事業体情報を使用しているセラー、または同じ決済情報と企業情報を使用しているセラーは、連鎖的な影響を受ける可能性が高い。原文は、カスタマーサービスの口頭での説明だけに頼らず、Account Health、Identity Information、保留中の通知も確認するよう勧めている。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
これはAmazonの正式なポリシー告知ではなく、セラーフォーラム上の個別事例であり、すべてのセラーが10月15日までに一斉に書類を再提出することを示すものではない。カナダサイトと米国サイトのアカウントを連携しているセラーや、事業体情報・決済情報を共有しているセラーは、本人確認情報の不一致と保留中の確認通知を優先的に確認し、連鎖的な影響に備える必要がある。
セラーは今何をすべきですか？
- 1Seller Centralに直ちにログインし、Amazon.caと米国サイトそれぞれの法的な法人名、登録番号、事業所住所、実質的所有者情報を確認する。両サイトの一致確認表を作成し、各項目に「一致」または「要対応」の印を付ける。AIカスタマーサービス
- 2事業体情報や同じ決済情報・企業情報を共有する連携サイトについて、会社証明書類、銀行取引明細書、本人確認書類を整理する。各書類の氏名・名称、住所、書類種別を確認し、会社書類の代わりに使用できない税務書類を別途記録する。
- 3Seller CentralのAccount Health、Identity Information、保留中の通知を確認する。通知のスクリーンショットと対応記録を保存し、3か所すべてに見落としがなく、保留中の各項目に次の対応が設定されていることを完了基準とする。