亚马逊日本更新FBM配送要求
亚马逊日本站更新FBM配送考核与默认出荷作业日数设置，涉及AHT、SSA及配送时效要求。
关键事实有哪些？
- 1日本站自2026年10月20日起逐步启用自动化出荷和配送时效设置
- 2使用AHT的订单可免于相应出荷延迟率目标考核
- 3未使用SSA的FBM订单自11月9日起须保持97%以上期日内配送率
发生了什么？
亚马逊公告显示，日本站卖家将面对新的FBM出荷和配送时效设置安排。自2026年10月20日起，平台将逐步启用自动化的出荷作业日数与配送所要日数设置。使用自动出荷作业日数（AHT）的订单，可免于相应的出荷延迟率目标考核；启用配送设置自动化（SSA）的订单，可免于相应的期日内配送率考核，但卖家仍需正确使用工具并履行订单配送义务。自2026年11月9日起，未使用SSA、仍手工设置配送时效的FBM订单，期日内配送率须保持在97%以上。此外，账户层面的默认出荷作业日数从10月20日起只提供“当天营业日”和“下一个营业日”两个选项，原本设置为两天的卖家可能被自动调整为下一个营业日。受影响较大的卖家包括日本站自配送、SKU较多、依赖手工配送模板，以及从中国、美国及其他地区直发日本的卖家。
对跨境卖家意味着什么？
日本站FBM卖家需要重新检查配送模板、出荷作业日数和配送时效设置，尤其要关注手工维护的多SKU店铺。未启用SSA的订单自2026年11月9日起须维持97%以上期日内配送率，启用AHT或SSA也不能替代实际履约义务。
卖家现在该做什么？
- 1本周在日本站逐一核对FBM配送模板，标记已启用AHT或SSA的SKU，并确认自动化设置覆盖范围；完成一份SKU、模板、工具状态对应表，缺失项为0。AI 智能客服
- 2针对未启用SSA的日本站FBM订单，回看近期手工配送时效与承诺设置，重点排查中国、美国及其他地区直发SKU；输出异常订单清单并确保期日内配送率达到97%以上。
- 3检查账户默认出荷作业日数，确认2026年10月20日后的选项仅为“当天营业日”或“下一个营业日”；逐个复核原设置为两天的模板并保存调整记录。