eBay Live交易将于2026年10月15日移出卖家指标
eBay宣布自2026年10月15日起，eBay Live交易不再计入卖家标准和服务指标，未来将以独立项目评估和报告直播卖家表现。
关键事实有哪些？
- 1eBay Live交易将不再计入卖家标准和服务指标
- 2政策自2026年10月15日起生效
- 3包括生效日前已完成的相关交易
- 4未来将独立评估和报告直播卖家表现
- 5适用于参与eBay Live直播销售的卖家
发生了什么？
eBay卖家服务指标政策显示，自2026年10月15日起，eBay Live交易将不再计入卖家标准和服务指标计算，且这一调整也包括在该日期之前已经完成的相关交易。平台计划未来通过独立项目评估和报告eBay Live卖家的表现。该变化适用于参与eBay Live直播销售的卖家，相关品类包括收藏卡、硬币、潮流商品、奢侈品及其他直播转化较高的商品。此前直播交易可能与普通刊登订单共同影响未收到货、描述不符、退货及履约等绩效指标；调整后，直播业务和普通店铺业务的绩效风险将被分开观察。不过，卖家仍需遵守直播专属规则，也不能因此忽略发货、商品真实性或售后义务。
对跨境卖家意味着什么？
自2026年10月15日起，eBay Live交易将不再计入卖家标准和服务指标，且包括该日期前已完成的相关交易；平台未来会独立评估和报告直播表现。直播与普通店铺的绩效风险将分开观察，但卖家仍必须履行直播规则、发货、商品真实性和售后义务。
卖家现在该做什么？
- 1本周为参与eBay Live的收藏卡、硬币、潮流商品或奢侈品店铺建立直播订单台账，将直播与普通刊登订单分开记录，并核查未收到货、描述不符、退货和履约问题。Listing 字符限制检测
- 2在2026年10月15日前检查eBay Live商品页面与直播话术，逐项确认商品真实性、发货时效和售后说明，输出一份直播专属规则与订单处理检查表。AI 智能客服