TikTok Shop泰国站发布客服与商品合规新规
TikTok Shop泰国站近期发布多项合规新规，重点加强了商品描述真实性与客服响应速度的考核。卖家需在规定时间内完成整改，并确保店铺消息回复率达标，否则将面临扣分处罚。
关键事实有哪些？
- 16月20日前完成商品描述与实物一致性整改
- 2水果类目上线部分退款功能
- 37月6日起实施回复率考核（低于85%将扣分）
发生了什么？
TikTok Shop泰国站发布新规，要求卖家在6月20日前完成商品属性、描述与实物一致性的整改。同时，平台将于7月6日起对店铺消息回复率进行考核，低于85%的店铺将触发分层扣分机制。
对跨境卖家意味着什么？
在泰国的卖家需严格自查商品Listing，并优化客服团队响应效率，以避免因合规问题导致店铺权重下降。