TikTok Shop更新延迟发货率计算规则，强化履约考核
TikTok Shop于6月15日更新了延迟发货率（LDR）计算逻辑，要求卖家在规定时间内完成发货，影响店铺健康分及广告优先级。
关键事实有哪些？
- 1生效日期：2026年6月15日
- 2新公式：(延迟发货订单 + 超过SLA未发货订单) / 考核期内到期订单总数
- 3考核影响：直接关联店铺健康分与广告投放优先级
发生了什么？
TikTok Shop近期调整了延迟发货率（LDR）的计算公式。此前，该指标仅统计已发货但超时的订单；更新后，公式将“超过SLA期限但仍未发货”的订单也计入其中。此举旨在提升平台整体履约透明度与消费者体验。虽然政策已于6月15日生效，但平台给予了缓冲期，预计相关强制执行措施将于7月全面启动。店铺健康分将直接影响卖家的广告投放资格及流量分配。
对跨境卖家意味着什么？
卖家需立即核查库存周转与物流对接效率，避免因订单积压导致LDR指标恶化。建议将TikTok Shop的履约标准提升至与亚马逊同等水平，以防店铺被限流或广告投放受阻。