TikTok Shop更新OTDR计算规则,优化物流考核
TikTok Shop更新了准时送达率(OTDR)的计算逻辑。对于CBT(跨境)及升级版物流订单,只要卖家在规定时间内完成发货,后续物流商导致的延迟将不再计入OTDR考核。
关键事实有哪些?
- 1更新内容:CBT及Upgraded Shipping的OTDR计算方式
- 2核心变化:只要在SLA内发货,即使物流延迟也不计入违规
发生了什么?
TikTok Shop调整了OTDR计算规则。此前CBT和Upgraded Shipping订单完全豁免于OTDR考核,更新后,只要卖家在要求的Dispatch SLA内完成发货,即使后续物流环节出现延迟,也将被视为准时,不再影响卖家的OTDR指标。
对跨境卖家意味着什么?
此举降低了卖家因物流商延误而承担的合规风险,卖家应重点关注发货时效(Dispatch SLA)的达成。