TikTok Shop、OTDRの算定ルールを更新し物流評価を最適化
TikTok Shopは、定時配送率（OTDR）の算定ロジックを更新しました。CBT（越境）およびUpgraded Shippingの注文では、販売者が所定の期間内に発送を完了すれば、その後に物流事業者が起こした遅延はOTDR評価の対象外となります。
重要な事実は何ですか？
- 1更新内容：CBTおよびUpgraded ShippingのOTDR算定方式
- 2主な変更：SLA内に発送すれば、物流遅延は違反として計上されない
何が起きたのですか？
TikTok ShopはOTDRの算定ルールを変更しました。従来、CBTおよびUpgraded Shippingの注文はOTDR評価から完全に免除されていました。今回の更新後は、販売者が所定のDispatch SLA内に発送を完了していれば、その後の物流工程で遅延が発生しても定時配送とみなされ、販売者のOTDR指標に影響しません。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
この変更により、物流事業者の遅延による販売者のコンプライアンスリスクが軽減されます。販売者はDispatch SLAの達成を重点的に管理する必要があります。