沃尔玛更新平台使用条款
沃尔玛美国站更新《Terms of Use》，涉及市场卖家、转售行为、信息共享及争议解决机制。
关键事实有哪些？
- 1沃尔玛美国站《Terms of Use》于2026年9月9日更新
- 2条款适用于网站、应用及相关服务用户，并覆盖Marketplace Retailer
- 3条款将购买商品后再向第三方商业销售定义为转售
- 4沃尔玛可能共享卖家或供应商的履约、发货、退货和客服所需信息
- 5条款保留个人仲裁和放弃集体诉讼机制
发生了什么？
沃尔玛美国官网显示，相关《Terms of Use》于2026年9月9日更新，适用于使用沃尔玛网站、应用及相关服务的用户，同时覆盖Marketplace Retailer。更新条款涉及市场卖家、转售行为与争议解决机制。其中，条款将购买或意图购买商品后再向第三方商业销售定义为转售。沃尔玛还说明，可能向Marketplace卖家或供应商共享履约、发货、退货和客服所需的信息。争议解决方面，条款继续保留个人仲裁以及放弃集体诉讼等机制。对跨境卖家而言，相关影响集中在美国站运营主体、代购转售商、批发转卖商以及使用沃尔玛履约服务的卖家，卖家需要重新审阅账户主体、商品来源、客户数据使用和争议处理安排。
对跨境卖家意味着什么？
沃尔玛美国站新条款将购买后再向第三方商业销售定义为转售，代购转售、批发转卖及使用沃尔玛履约服务的卖家需要重新核对运营主体、商品来源和信息使用安排。条款继续保留个人仲裁及放弃集体诉讼机制，卖家还应关注履约、发货、退货和客服所需信息可能被共享的范围。
卖家现在该做什么？
- 1本周登录沃尔玛美国站，核对Marketplace账户登记的运营主体、店铺资料与实际经营主体是否一致，并记录需要修正的项目。平台政策
- 2逐项整理当前商品的采购来源和销售模式，标记属于购买后再向第三方商业销售的转售商品，重新确认其来源凭证及运营安排。
- 3检查使用沃尔玛履约服务的订单流程，梳理履约、发货、退货和客服环节涉及的卖家及客户信息，并更新内部数据使用记录。
- 4将个人仲裁和放弃集体诉讼等争议解决条款纳入店铺合规记录，安排负责人完成条款复核并留存本次更新后的版本。