eBayカナダのユーザー契約が10月3日から既存ユーザーに適用
eBayカナダの新しいユーザー契約は、プラットフォームサービス、アカウント決済、出品、国際取引、返品・キャンセル、コンテンツ要件、執行メカニズム、料金変更権限を対象とする。
重要な事実は何ですか？
- 1eBayカナダの新契約が既存ユーザーに適用される
- 2新規ユーザーは契約への同意時から拘束される
- 3契約は国際取引、返品、キャンセルなどを対象とする
- 4カナダサイトの越境セラーは複数の運営条項を確認する必要がある
- 5一部地域のセラーは対応するeBay法人の管轄となる可能性がある
何が起きたのですか？
eBayカナダのユーザー契約によると、新しい契約は新規ユーザーには同意時に発効し、2026年10月3日から既存ユーザーに適用される。契約は、プラットフォームサービスの範囲、アカウントおよび決済条件、出品条件、国際取引条件、返品・注文キャンセル、コンテンツ要件、プラットフォームの執行メカニズム、料金を変更する権限を対象とする。カナダで登録しているセラー、カナダの消費者に販売するセラー、またはeBayカナダを通じて越境ビジネスを行うセラーは、アカウント主体、決済方法、国際配送、返品責任、違反対応の条項を再確認する必要がある。契約には、米国、英国、欧州連合、日本などに居住するセラーはそれぞれの地域に対応するeBay法人が担当する可能性がある一方、カナダサイトを利用する場合やカナダの消費者に販売する場合は、カナダサイトに適用されるルールにも注意が必要であると記載されている。この変更は特に、カナダ国内のセラー、カナダに販売する米国セラー、越境中古品セラー、多サイト出品ツールに依存するプロフェッショナルセラーに影響する。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
eBayカナダの新しいユーザー契約は2026年10月3日から既存ユーザーに適用され、アカウント主体、決済方法、国際配送、返品・キャンセル、プラットフォームの執行など、運営上の各項目を再確認する必要がある。カナダサイトを利用するセラー、またはカナダの消費者に販売するセラーは、自身に適用されるeBay法人とカナダサイトでの取引責任を確認し、旧契約に基づく運営を避ける必要がある。
セラーは今何をすべきですか？
- 1今週、カナダサイトおよびカナダの消費者向けに販売するストアについて契約確認表を作成する。アカウント主体、決済方法、出品条件、違反対応条項を項目ごとに確認し、確認済みと未確認の一覧を作成する。リスティング文字数制限チェック
- 2今週、カナダサイトで販売中の出品について、国際配送、返品、注文キャンセルの設定を確認する。ストアおよびカテゴリーごとに責任者、対応フロー、購入者への通知内容を記録し、例外項目一覧を完成させる。AIカスタマーサービス
- 3今週、複数プラットフォーム対応の料金ツールを使用し、カナダサイトの取引に関する料金前提と販売価格の試算を再確認する。主要な販売中カテゴリーを対象に、変更前後の結果を保存し、価格再審査用の比較表を作成する。マルチプラットフォーム手数料比較