京東、中国初のオンライン出国時還付対応店舗を開設
京東は、訪中外国人がオンラインで購入した商品の出国時還付を実現し、中国で初めてこのサービスを導入したECプラットフォームとなった。これにより、還付を実店舗に限る制約がなくなり、訪中消費分野での京東の競争力が高まる。
重要な事実は何ですか？
- 1京東は中国初の外国人旅行者向けオンライン出国時還付店舗
- 2還付手続き全体をオンライン化
何が起きたのですか？
京東は関係当局との連携により、外国人旅行者が京東アプリで購入した後、オンラインで出国時還付を受けられる仕組みを実現した。これにより北京は中国で初めてオンライン出国時還付を実施する都市となり、京東も初の同種の試行店舗となった。この取り組みにより、中国国内外の消費者は京東でより便利に買い物できるようになり、京東にはさらなる消費者流入が見込まれる。公式発表では、外国人消費者の購買体験を向上させ、国際貿易のさらなる発展に寄与するとしている。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
外国人消費者の京東での購入増加が期待されるため、関連ブランドは新たな訪中消費の流入機会を注視すべきだ。オンライン施策とオフラインイベントを組み合わせれば、コンバージョン向上につながる。**最優先事項：** 今週中に外国人消費者を対象とした販促を開始する。