Newegg販売業者、注文を48営業時間以内に発送する必要
Newegg Marketplaceでは、注文確認を受けてから48営業時間以内に発送することを販売業者に求めている。期限を過ぎた注文はauto-void状態になる可能性がある。
重要な事実は何ですか？
- 148営業時間以内の発送が必要
- 2週末と休日は期間に含まれない
- 3期限超過注文はauto-void状態になる可能性
- 4Marketplaceの全商品に適用
何が起きたのですか？
Newegg Marketplaceの販売業者向けFAQでは、注文確認を受けてから48営業時間以内に発送する必要があると引き続き明記されている。この期間は営業日ベースで計算され、週末と休日は含まれず、太平洋標準時の注文タイムスタンプが基準となる。期限を過ぎると、注文はauto-void状態になる可能性がある。販売業者は代金を受け取れない可能性があり、プラットフォームは購入者への支払い請求や、すでに発送された商品の損失補償を販売業者に代わって行わない。このルールはNewegg Marketplaceで販売されるすべての商品に適用され、商品の大きさ、海外発送地、販売業者の所在国によって自動的に延長されることはない。中国、日本、欧州、または第三者の海外倉庫に在庫を置く越境販売業者は、注文確認、ピッキング、ラベル作成、最初の物流スキャン、プラットフォーム上のステータス更新の間に時差が生じる可能性があり、特にリスクが高い。販売業者はあらかじめ安全在庫と現地倉庫からの発送対象範囲を設定し、48営業時間以内に処理できないSKUを出品しないようにする必要がある。これは現行のプラットフォームルールであり、過去48時間以内に新たに導入されたものではない。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
Newegg Marketplaceの販売業者は、注文確認後48営業時間以内に発送する必要がある。期限を過ぎた注文はauto-void状態になる可能性があり、代金を受け取れないほか、発送済み商品の損失を負担する可能性もある。越境販売業者は、在庫場所、ピッキング、ラベル作成、最初の物流スキャン、プラットフォーム上のステータス更新の間に生じる時間差を確認し、期限内に処理できないSKUの出品を避ける必要がある。
セラーは今何をすべきですか？
- 1太平洋標準時でNeweggの注文タイムスタンプを確認し、注文確認からピッキング、ラベル作成、最初の物流スキャンまでの実際の所要時間を確認する。プラットフォーム政策
- 248営業時間以内に処理できないSKUを洗い出し、発送対象範囲を調整するか一時的に販売を停止し、高リスク注文の受付を避ける。備採リスト
- 3在庫の所在国または倉庫別に出荷可能在庫を再確認し、期限内に処理できるSKUを優先して安全在庫を設定する。
- 4注文確認、ラベル作成、最初の物流スキャン用の手動チェックリストを作成し、発送期限内にプラットフォームのステータスが更新されるようにする。