TikTok Shop、虚偽の配送追跡情報を厳格化
TikTok Shop米国サイトは、虚偽の集荷スキャン、輸送スキャンの欠落、指定外倉庫からの発送、早すぎる配達完了表示への取り締まりを強化する。違反すると精算期間の延長や、重大な場合には店舗停止につながる可能性がある。
重要な事実は何ですか？
- 1プラットフォームが虚偽・異常な物流情報への取り締まりを強化
- 2違反により精算期間が延長される可能性
- 3重大または反復的な違反では店舗停止の可能性
- 4複数の倉庫・フルフィルメント形態を利用する販売者に重点的な影響
何が起きたのですか？
TikTok Shop米国サイトは、2026年9月4日に公開したPolicy Pulseで、不正確、悪用、または捏造された配送追跡情報への取り締まりをさらに強化すると発表した。対象となる行為には、虚偽の集荷確認、実際の輸送スキャンの欠落、指定外倉庫からの発送、荷物が実際に届く前の「配達完了」表示が含まれる。多数の違反が確認された場合、プラットフォームは既存のペナルティに加えて資金の精算期間を延長する可能性がある。重大または反復的な違反では、店舗が停止される可能性もある。このポリシーは、海外倉庫、第三者倉庫、ドロップシッピング、複数倉庫間の振り分けを利用する販売者に特に関係する。販売者は、注文で生成された追跡番号が実際の発送倉庫、配送業者、スキャン記録と一致するようにしなければならない。追跡番号を先にアップロードした後、長時間追跡履歴がない状態を避け、発送期限を満たすために虚偽のスキャンを使用してはならない。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
TikTok Shop米国サイトは、虚偽の集荷確認、実際の輸送スキャンの欠落、指定外倉庫からの発送、早すぎる「配達完了」表示への取り締まりを強化する。海外倉庫、第三者倉庫、ドロップシッピング、複数倉庫間の振り分けを利用する販売者は、物流情報が一致しない場合、精算期間の延長を受ける可能性があり、重大または反復的な違反では店舗停止につながる可能性がある。
セラーは今何をすべきですか？
- 1今週、米国サイトの海外倉庫、第三者倉庫、ドロップシッピング、複数倉庫間の振り分けに関する全注文を確認する。注文ごとに追跡番号、実際の発送倉庫、配送業者、スキャン記録を照合し、異常注文の一覧を作成して修正する。容積重量計算ツール
- 2今週、米国サイトで最近発送した注文を抽出確認し、追跡番号の登録後に長時間履歴がないケース、虚偽の集荷確認、早すぎる「配達完了」表示を重点的に確認する。スキャン証憑を保存し、すべての異常項目を処理する。