TikTok Shop、2026年コンテンツコンプライアンスガイドを発表
TikTok Shopが2026年向けコンテンツガイドを発表し、商品訴求の真実性とオリジナリティを求め、虚偽・誇張表現や権利侵害コンテンツを厳しく取り締まる。
重要な事実は何ですか？
- 12026年6月23日
- 2TikTok Shop Seller Center
- 3ライブ配信・ショート動画のコンテンツ規範
- 490日間の違反処分期間
何が起きたのですか？
TikTok Shop Seller Centerは、2026年に向けたコンテンツ運用ガイドを発表した。ライブ配信やショート動画における商品訴求のルールを扱っている。プラットフォームは、クリエイターとセラーに対し、訴求内容が真実かつ正確で、オリジナリティを備えていることを求めている。虚偽の説明や誇張表現によって消費者を誤認させてはならない。
ガイドでは、医療効果や減量効果などに関するコンテンツについて、クリエイターとセラーが根拠のない効果訴求やその他の規則違反となるマーケティング表現を避ける必要があると強調している。プラットフォームはまた、コンテンツが他者の知的財産権を侵害してはならず、不実な情報によって商品の注目度を高めたり、取引を促したりすることも禁止している。
コンテンツルールに違反したアカウントに対して、プラットフォームは違反処分を設けている。該当アカウントは90日間の違反処分期間に入り、一部の運営権限や販売権限の停止などの措置を受ける可能性がある。このガイドはTikTok Shop Seller Centerが発表したもので、プラットフォーム上のセラーとコンテンツクリエイターを対象としている。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
セラーは商品詳細ページだけでなく、ライブ配信のトーク、ショート動画の台本、インフルエンサーの口頭訴求も同じコンプライアンス審査に含める必要があります。誇張した訴求をインフルエンサーに自由に任せることはよくある誤りで、違反時には店舗のコンテンツや販売権限にも連鎖的な影響が及ぶ可能性があります。最優先の対応は、今週中に既存素材を一つずつ見直し、効果の絶対的な表現、虚偽の約束、権利侵害が疑われる表現を削除することです。