UPS、アマゾンへの事業依存を継続的に低減

報道によると、ユナイテッド・パーセル・サービス（UPS）は過去2年間、アマゾン関連事業への依存度を継続的に引き下げ、大口顧客の構成を調整している。アマゾンは近年、自社の物流ネットワークを拡充しており、配送サービス・パートナープログラムなどを展開している。プラットフォームの配送需要の一部は、自社システムや提携ネットワークが担っている。顧客構成の変化を受け、UPSは特定の大口顧客への依存を下げるため、より多くの独立系法人向け配送事業を開拓している。報道はこの変化を、従来型の配送業者が顧客構成を調整する業界トレンドの中に位置付け、大手プラットフォーム向け事業とその他の法人顧客との関係を物流企業が再均衡させていると指摘している。今回の調整は、UPSとアマゾンの配送およびフルフィルメント事業の取り決めに関わるもので、中心となるのは運送業者による顧客集中度と事業源の再構成である。