Amazon広告システム、10月11日に正常稼働
Amazonの広告ステータスページは、10月11日の更新後、Sponsored Ads、DSP、レポート、アカウント権限などのモジュールが正常に稼働していると示した。
重要な事実は何ですか？
- 1Amazon広告の複数モジュールが正常と表示
- 2ステータスページは10月11日10:01 UTCに更新
- 3ページに「No known issues」と表示
- 4今回の更新は料金やポリシーの変更ではない
何が起きたのですか？
Amazon広告公式ステータスページは10月11日10:01 UTCに更新され、Campaign Creation、Campaign Management、Ad Delivery、Bulk Sheets、DSP、Reports、Amazon Marketing Cloud、Stores、Posts、Marketing Stream、アカウント管理などのモジュールが対象となった。ページには「No known issues」と表示され、確認時点でSponsored Ads、Amazon DSP、レポート、アカウント権限機能が正常に表示されていたことを示した。今回の情報はシステム稼働状況の更新であり、料金やポリシーの変更ではない。Prime大型セール後の需要取り込み、ホリデーシーズンの準備、越境広告配信を進めるセラーにとって、広告作成、配信、バルクシート、レポート機能に公開されたシステム全体の障害記録はなかった。対象にはSponsored Products、Sponsored Brands、Sponsored Display、Amazon DSP、または一括広告ツールを利用するブランドセラーや代理店が含まれる。ただし、ステータスページが示すのはその時点のプラットフォーム状況に限られ、個別アカウントの上限、審査、広告却下、アトリビューション遅延が解消されたことを意味しない。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
Amazonの広告ステータスページは、10月11日10:01 UTC時点で、広告作成、配信、バルクシート、DSP、レポート、アカウント権限に既知の問題がないと示した。セラーは、問題を直ちにプラットフォーム障害と判断せず、まず自社アカウントを確認する必要がある。この状態は、個別のアカウント上限、審査、広告却下、アトリビューション遅延の解消を意味しないため、Prime大型セール後の需要取り込み、ホリデーシーズン準備、越境配信については個別に確認する必要がある。
セラーは今何をすべきですか？
- 1Sponsored Products、Sponsored Brands、Sponsored Displayを利用するストアにログインし、Campaign Creation、Ad Delivery、アカウント権限の状態を確認する。広告の作成と配信を一通り点検し、エラーがない画面のスクリーンショットをトラブルシューティング記録として保存する。AIカスタマーサービス
- 2Bulk SheetsとReportsに依存するブランドストアでは、新しい広告レポートを再ダウンロードし、配信、費用、アトリビューションの各項目を確認する。ファイルが正常に生成され、主要項目を読み取れることを完了基準とし、システム問題とアカウント異常を区別する。
- 3Prime大型セール後の需要取り込み、ホリデーシーズン準備、越境広告配信を行っているキャンペーンを確認し、審査、却下、アカウント上限、アトリビューション遅延の状況をそれぞれ記録する。ステータスページだけで判断せず、キャンペーン別・アカウント別の問題リストを作成する。