Amazon、ブランド違反の一元報告機能を導入
Amazonブランド登録センターに統合型のガイド付き報告機能が導入され、知的財産権侵害とストアポリシー違反の報告手続きが統合された。
重要な事実は何ですか？
- 1知的財産権侵害の報告を統合
- 2ストアポリシー違反のフィードバックを最適化
- 3統合型のガイド付き報告機能を提供
何が起きたのですか？
Amazonはブランド登録センターに新しいガイド付き報告機能を導入し、プラットフォーム上の違反問題をブランド所有者が報告・処理できるようにした。この機能では、知的財産権侵害の報告とストアポリシー違反に関するフィードバックを1つの入口に統合し、ブランド所有者は同じ手順内で問題の種類を選択して資料を提出できる。
Amazonは報告手順を統一的に設計し、違反内容ごとに必要な対応の方向性をページ上で案内する。今回の更新は、ブランド所有者が頻繁に対応する知的財産権侵害およびストアポリシー違反の場面を対象とし、分散していた報告窓口を一元化することが主眼となっている。
Amazonの公式ページによると、ブランド所有者はブランド登録センターからこの新しいガイド付き機能を利用し、関連する違反をプラットフォームに報告できる。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
報告窓口の統合により、ブランド出品者が相乗り出品、権利侵害、ストア違反に対応する際の提出経路は集約されるが、証拠準備が簡略化されるわけではない。スクリーンショットだけを提出し、権利証明や違反リンクを整理しない場合、処理の遅延やListingリスクにつながる可能性がある。今週中にブランド資産と権利侵害の証拠フォルダーを作成し、リンク、スクリーンショット、権利資料をプラットフォームの要件に沿って保存すること。