Amazonが超速配送を先導、小売各社が追随を加速
Amazonが1時間配送と30分配送を拡大し、ウォルマートなどの小売各社も店舗を活用したフルフィルメント網の構築を急いでいる。即時配送の競争が激化している。
重要な事実は何ですか？
- 1Amazonが一部都市で1時間配送を提供
- 2Amazon Nowは最短30分配送
- 3約9万種類の商品が対象
- 4ウォルマートの高速配送量が48%増加
何が起きたのですか？
Amazonは米国の一部都市で高速配送サービスを展開しており、約9万種類の商品を1時間以内に届けている。一部の注文は「Amazon Now」により30分以内に配送される。このサービスは消費者の商品到着までの待ち時間をさらに短縮し、小売業界に即時フルフィルメントを求める水準を引き上げている。ウォルマートなどの競合各社は店舗網を活用した高速配送を加速しており、ウォルマートの店舗高速配送事業の取扱量は48%増加した。小売各社は店舗在庫と地域配送網で注文を処理し、実店舗により大きなフルフィルメント機能を担わせている。報道によると、高速配送はAmazonの特徴的なサービスから、米国の小売業者が消費者を争奪する際に重視するサービス能力へと変化している。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
超速配送はプラットフォーム上の加点要素から、消費者が比較する基準へと変わりつつある。越境セラーは遠隔地からの直送だけに依存して競争力を維持することは難しい。同種商品が現地ですでに速く供給されている場合、単純な値下げだけでは配送時間の差を埋められない可能性がある。最優先の対応は、今週中に売上上位商品について、海外倉庫・プラットフォーム倉庫・現地配送の対応範囲を確認することだ。