AmazonのReview Requests、10月下旬に米国でオープンテスト開始
Amazonは米国でReview Requestsのテストを開始し、広告を通じて最近購入した顧客にレビュー依頼を表示します。
重要な事実は何ですか？
- 1Review Requestsは2026年10月下旬に米国でオープンテストを開始
- 2最近購入した認証済み購入者を対象とする商品
- 3商品レビューが1,000件に達するとキャンペーンは自動停止
- 4クローズドテストでは参加商品の評価・レビュー数がテスト前の約3倍
何が起きたのですか？
Amazonは、Review Requestsが2026年10月下旬に米国でオープンテストに入ると発表しました。この広告商品は、商品を最近購入した認証済み購入者を対象とし、Amazonのトラフィックが多いページにレビュー依頼を表示します。購入者はワンクリックで星評価を送信でき、文章、画像、動画を追加することもできます。広告はAmazon Ads Agentで管理し、他の広告キャンペーンと同様の入札および予算管理を採用します。対象は、アカウント状態が良好な登録セラーとベンダーですが、広告作成時または実施中の商品レビュー数は1,000件未満である必要があります。商品が1,000件に達するとキャンペーンは自動停止します。Amazonが公表したクローズドテストでは、参加商品が週当たりに獲得した評価とレビューの数はテスト前の約3倍でしたが、この数値はAmazon社内テストに基づくもので、すべてのカテゴリーで同じ効果が得られることを示すものではありません。この商品は主に、新商品、レビュー数の少ない新カテゴリー、海外展開するブランドセラーのレビュー獲得に関係します。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
Review Requestsにより、新商品やレビュー数の少ない商品が広告予算を使ってレビューを獲得できる可能性があり、レビュー運用はアフターセールス業務だけではなくなります。セラーはテスト対象商品を事前に選定し、入札と予算を管理するとともに、レビュー数が1,000件に近づいた際のキャンペーン自動停止を継続的に確認してください。
セラーは今何をすべきですか？
- 1今週、米国店舗でレビュー数が1,000件未満の新商品とレビュー数の少ない商品を選定してください。ブランドおよびカテゴリー別にReview Requests候補表を作成し、少なくとも商品、現在のレビュー数、テスト優先度を記録してください。リスティング文字数制限チェック
- 2候補商品のReview Requests広告予算とレビュー獲得コストを事前に試算してください。入札額、予算、許容可能な投資範囲をそれぞれ記録し、開始前の利益影響チェック表を作成してください。利益計算ツール
- 3広告運用チーム向けにキャンペーン監視表を作成してください。最近購入した認証済み購入者、レビュー数、自動停止条件を重点的に確認し、商品が1,000件に達した際は停止記録を残してください。AIカスタマーサービス