Amazon出品者、本人確認で相次ぐ障害に直面
複数のAmazon出品者が、最近のINFORM法関連の本人確認で、審査遅延、システムエラー、繰り返しの差し戻しに遭遇したと報告している。
重要な事実は何ですか？
- 1INFORM法の本人確認
- 2審査遅延とエラー
- 3出品者情報の確認障害
何が起きたのですか？
業界メディアによると、複数のAmazon第三者出品者が最近、本人情報および事業情報の確認で問題に直面している。関連する確認は、プラットフォームに出品者情報の検証を求める米国の「消費者告知法（INFORM Consumer Act）」に関するもので、出品者は本人確認書類、事業情報、アカウントに関連する銀行口座情報や納税者番号などを提出する必要がある。一部の出品者は、書類提出後に審査の遅延、システムエラー、追加資料の繰り返し要求が発生したと説明している。また、提出した情報が一度で確認を通過しなかったとの報告もある。報道では、Amazonが出品者アカウント情報の確認を継続しており、資料の完全性と情報の整合性に関するプラットフォームのチェックが出品者の関心を集めていると伝えた。業界関係者は、資料の不足、期限切れ、またはアカウント間の情報不一致が審査の長期化につながる可能性があると指摘している。出品者は、プラットフォームからの確認通知とその後の要求を確認する必要がある。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
Amazonの本人確認は一度きりの登録作業ではなくなっており、情報の不一致が審査を遅らせ、アカウント運営上のリスクにつながる可能性があります。営業許可証だけを用意し、入金口座、税務情報、法人名の統一を確認しないのが典型的な落とし穴です。最優先の対応は、今週中に管理画面の事業主体、銀行、税務情報を項目ごとに照合し、提出記録を保存することです。