eBay Live取引を販売者指標から分離：ライブ販売者は実績を個別に監視
2026年10月15日から、eBay Live取引が販売者基準およびサービス指標の対象外となり、ライブ販売者は実績の監視方法を変更する必要があります。
重要な事実は何ですか？
- 1eBay Live取引は2026年10月15日から販売者基準およびサービス指標の対象外
- 2過去に完了した関連取引も該当指標から除外
- 3eBayはeBay Live販売者に個別の評価・報告方式を採用
- 4主に複数タイプのライブ販売者とプロの配信チームに影響
何が起きたのですか？
eBayの販売者基準ポリシーページによると、2026年10月15日から、eBay Live取引は販売者基準およびサービス指標の算定対象から除外されます。過去に完了した関連取引も、これらの指標から除外されます。eBayは今後、eBay Live販売者の実績について、個別の評価・報告方式を採用するとしています。
このポリシーは、ライブ販売に参加する越境販売者、コレクターズ商品販売者、ファッション・トレンド商品販売者、およびライブ配信を通じて取引を完了するプロの配信チームに主に関係します。通常の出品を利用する販売者の日常的な取引実績に直接の影響はありません。ライブ取引量に依存してTop Rated Seller、欠陥率、またはサービス指標を維持している販売者は、2026年10月15日前後に通常取引とライブ取引のデータを分けて監視し、従来の販売者基準だけでライブチャネルの実績を判断し続けないようにする必要があります。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
2026年10月15日から、eBay Live取引は販売者基準およびサービス指標に算入されなくなるため、ライブ取引と通常出品の取引を分けて確認する必要があります。ライブ販売によってTop Rated Seller、欠陥率、またはサービス指標を維持している販売者は、チャネル実績の誤判定を避けるため、事前にライブ専用の実績記録を整備してください。
セラーは今何をすべきですか？
- 1今週、eBay Liveに参加する店舗について、ライブ取引と通常出品を分けた取引台帳を作成し、売上、欠陥率、サービス指標をチャネル別に記録してください。完了基準：チャネルで絞り込める表を作成し、既存データと照合すること。リスティング文字数制限チェック
- 2今週、ライブ取引に依存してTop Rated Sellerを維持している店舗とカテゴリーを洗い出し、影響を受ける出品および指標の出所を特定してください。完了基準：各取引が従来の販売者基準に含まれるかを記載したライブ取引一覧を作成すること。
- 3今週、チームの実績レポートにeBay Live専用の確認欄を追加し、過去の取引と今後の取引を区分して、配信チームと運営担当者が確認できるようにしてください。完了基準：ライブ実績を個別に確認でき、異常記録を保持できること。