Shopeeフィリピン、返品期間を30日に延長
Shopeeフィリピンサイトは7月13日から、買い手の返品期間を30日間に延長します。売り手は緊急にアフターサービスや返金ポリシーを調整し、製品説明を最適化して返品率を低下させる必要があります。
重要な事実は何ですか？
- 17月13日施行
- 2返品期間を30日間に延長
- 3高返品率のカテゴリに影響
何が起きたのですか？
Shopeeフィリピンは2026年7月13日から、買い手の返品期間を30日間に延長します。この新しい規則は以前のポリシーに比べて大幅に緩和されています。売り手は高返品率のカテゴリにおいて、アフターサービスおよび返金ポリシーを即座に見直し、法令に準拠することを確認しつつ、製品のビジュアルと説明を最適化して、悪意のある返品や在庫の滞留を防ぐ必要があります。このポリシーは、消費者のショッピング満足度を向上させ、販売パフォーマンスに影響を与える可能性があり、売り手は積極的に対応する必要があります。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
返品期間の延長は在庫回転圧力とアフターコストの増加をもたらすため、売り手は製品の品質管理を強化し、消費者の期待に沿う商品を確保し、返品率を低下させる必要があります。現在の製品情報を確認し、顧客満足度を向上させることをお勧めします。