TikTok、ダイレクトメッセージ内への送金機能追加を検討
TikTokは、ユーザーが外部の決済ツールを利用するケースを減らすため、ダイレクトメッセージ内に直接送金機能を追加することを検討していると報じられた。
重要な事実は何ですか？
- 1ダイレクトメッセージ内の直接送金を検討
- 2外部決済ツールへの移動を削減
- 3アプリ内取引機能を拡充
何が起きたのですか？
『ジャパンタイムズ』は、TikTokがダイレクトメッセージ機能に直接送金の選択肢を追加することを検討していると報じた。報道で想定されている機能では、ユーザーは将来的にアプリ内のダイレクトメッセージ画面で資金を送ることができ、別の決済ツールに移動する必要がなくなる可能性がある。\n\n関係者によると、この機能はなお検討段階にあり、TikTokは正式な提供時期、対象市場、利用条件、具体的な取引手順を発表していない。報道では、ユーザーが現在、ダイレクトメッセージで外部の決済手段をやり取りし、その後別のアプリで支払う可能性があることが、同機能を検討する理由の一部だとされている。TikTokは製品仕様とコンプライアンス体制の全容をまだ公表していない。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
TikTokがダイレクトメッセージと決済の連携を進めれば、ソーシャル上の交流と取引への誘導がより緊密になる可能性があるが、具体的な機能はまだ正式に決まっていない。よくある誤りは、メッセージ内で先行して外部決済を案内することだ。プラットフォーム規則違反や取引の安全上のリスクにつながる可能性がある。最優先で今週中に、カスタマーサービスの文言とダイレクトメッセージの自動返信を確認し、プラットフォームが許可していない外部決済への誘導を削除すること。