TikTok Shop、違反が頻発する出品者にアカウント再認証を実施
TikTok Shopはコンプライアンス監督をさらに強化し、違反履歴が多い出品者にアカウントの再認証を義務付けます。認証に合格できない出品者は運営を継続できません。今回の措置は、プラットフォーム環境の健全化と購入者の信頼向上を目的としています。
重要な事実は何ですか？
- 1発動条件：低評価の急増やポリシー違反などのリスクシグナルを検知
- 2認証内容：本人確認情報、事業資格、顔認証
- 3実施要件：メインアカウントのみ
何が起きたのですか？
TikTok Shopは新たなポリシーを発表しました。システムが店舗にリスクシグナル（低評価の急増やポリシー違反など）を検知した場合、出品者にアカウントの再認証を求めます。出品者はセラー管理画面の資格センターで本人確認情報または事業資格証明を提出し、顔認証を完了する必要があります。この手続きはメインアカウントに限られ、認証に合格できない店舗には制限が課されます。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
出品者は、違反によるアカウントロックを避けるため、プラットフォームのルールを厳格に遵守してください。認証通知を受け取った場合は、店舗の通常販売に影響が出ないよう、直ちに手続きを完了してください。