TikTok Shop、米国でAmazon Primeに類似した会員サービスをテスト
TikTok Shopは米国で有料会員サービスをテストしており、月額料金は約6～15ドル。特典には送料無料、割引、クーポンが含まれる。
重要な事実は何ですか？
- 1TikTok Shop Plus
- 2米国市場でテスト
- 3月額6～15ドル
- 4送料無料と会員限定特典
何が起きたのですか？
Business Insiderによると、TikTokは米国市場で「TikTok Shop Plus」と呼ばれる有料会員サービスをテストしている。このプログラムは一部の消費者に提供されており、月額料金はテスト内容により異なるものの、約6～15ドルとなっている。
関係者によると、会員特典には主に注文時の送料無料、会員限定割引、クーポンなどが含まれる。報道によれば、TikTokはサブスクリプションの仕組みを通じて、自社の電子商取引プラットフォームにおける消費者の継続利用を促し、高価値購入者の維持率を高めたい考えだ。
このサービスは現在もテスト段階にあり、正式開始時期、対象範囲、最終的な料金基準はまだ発表されていない。今回のテストは、TikTokが米国の電子商取引事業で会員制度とフルフィルメントサービスを整備する取り組みの一環とみられている。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
TikTok Shopは単発購入から会員継続へと軸足を移しており、今後、出品者は送料無料・割引・会員特典の配分に対応する必要が生じる可能性がある。よくある誤りはライブ配信の成約率だけを見て、会員向け特典が利益率やリピート購入に与える影響を計算しないことだ。最優先の対応は、今週中に主力商品の送料無料・割引適用後の粗利下限を試算すること。