TikTok Shop、送料見積もり・精算ルールを厳格化へ
TikTok Shopは送料計算ルールを更新し、過大な送料や重量の改ざんに対する見積もり・精算管理を強化します。
重要な事実は何ですか？
- 1TikTok Shopは2026年11月12日から関連する送料見積もり・精算を厳格化
- 2ルールは過大な送料や重量の改ざんがある店舗を対象
- 3ルールはStandard Delivery、CBT、Express Shippingの注文に適用
- 4最終精算は運送会社が測定した実際の課金重量に基づく
何が起きたのですか？
TikTok Shopは2026年11月6日に送料計算ルールを更新し、2026年11月12日から、過大な送料を設定した、不正確な重量を入力した、または購入者の注文後に重量を引き下げて精算手数料を減らしたと判断された店舗に対し、より厳格な重点対応を実施する予定です。ルールはTikTok ShippingのStandard Delivery、CBT、Express Shippingの注文に適用されますが、すべてのセラーに自動適用されるわけではありません。新方式では、注文作成時に算出された見積もり送料は、その後に重量を引き下げても減額されません。重量またはサイズが増加した場合、見積もり送料が引き上げられる可能性があります。注文の最終精算は、引き続き運送会社が測定した実際の課金重量に基づいて行われます。この変更は、越境直送、小型・軽量商品、アパレルアクセサリー、およびERPを使って商品重量を一括同期するセラーに、より大きな影響を与えるとみられます。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
2026年11月12日から、TikTok ShopはStandard Delivery、CBT、Express Shippingの注文について、過大な送料、不正確な重量、購入者の注文後の重量引き下げをより厳格に管理します。セラーが入力した重量とサイズは見積もり送料に影響し、最終精算は運送会社が測定した実際の課金重量に基づきます。越境直送、小型・軽量商品、アパレルアクセサリー、ERPで商品情報を同期するセラーは重点的に点検してください。
セラーは今何をすべきですか？
- 1今週中に、TikTok ShopのStandard Delivery、CBT、Express Shippingの注文に対応する商品の実重量とサイズを確認し、運送会社が測定可能なデータに基づいてERPと商品Listingを修正してください。項目確認表を作成し、修正記録を保存してください。容積重量計算ツール
- 2今週中に、越境直送、小型・軽量商品、アパレルアクセサリーの店舗を抽出し、購入者の注文後に重量を変更する権限と手順を再確認してください。精算費用を下げる目的の重量引き下げを禁止し、異常商品と担当者の確認リストを作成してください。