TikTok Shop、遅延発送率（LDR）の算定ルールを更新
TikTok Shopは6月15日、遅延発送率（LDR）の算定ルールを更新した。新ルールでは、期限を過ぎて発送された注文だけでなく、「期限超過かつ未発送」の注文も算定対象となる。これにより出品者に求められる履行スピードが大幅に高まり、店舗ヘルススコアは広告出稿権限と流入配分に直接影響する。
重要な事実は何ですか？
- 1施策発効日：2026年6月15日
- 2新LDR算定式：（発送遅延注文＋期限超過未発送注文）／評価期間内の総注文数
- 3評価範囲の拡大：未発送注文を算入
- 4コンプライアンスへの影響：店舗ヘルススコアおよび広告出稿権限に直接関連
何が起きたのですか？
TikTok Shopは遅延発送率（LDR）の算定ロジックを更新した。従来は発送済みの注文のみを集計していたが、現在は「SLA期限を超過しているものの、まだ発送されていない注文」も算定式に含める。この変更は、履行状況の透明性と消費者体験の向上を目的とする。出品者は、LDR指標が店舗ヘルススコアに直接影響し、ひいては広告効果と流入獲得能力を左右する点に注意が必要だ。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
出品者は直ちに在庫管理と物流履行プロセスを改善し、注文をSLA期限内に発送して、LDR悪化による店舗の流入制限や広告出稿権限の制限を避ける必要がある。