TikTok Shop、遅延発送率（LDR）ポリシーを更新し、フルフィルメント要件を強化
TikTok Shopは6月15日、遅延発送率（LDR）の算定ポリシーを更新した。新しい計算式では、サービス品質合意（SLA）の期限を過ぎても発送されていない注文が評価対象に含まれる。フルフィルメントの透明性向上が目的で、ストア健全性スコアは広告出稿権限やトラフィック配分に直結するため、セラーは履行基準未達によるアカウント制限を避けるため、倉庫・物流プロセスを直ちに最適化する必要がある。
重要な事実は何ですか？
- 1発効日：2026年6月15日
- 2LDR計算式を更新し、発送期限超過の未発送注文を含める
- 3フルフィルメント指標がストア健全性スコアと広告出稿権限に直接影響
何が起きたのですか？
TikTok Shopは2026年6月15日、遅延発送率（LDR）ポリシーを更新した。新しい計算式は、（遅延発送注文数＋発送期限超過未発送注文数）／評価期間中の総注文数。今回のポリシーは、フルフィルメントの所要時間要件を強化することを目的としている。新ルールはすでに発効しているが、この計算方式に基づく強制措置は7月から開始される見込み。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
セラーは、すべての注文を指定されたSLA内に発送できるよう物流プロセスを改善し、ストア健全性スコアと広告出稿権限を守る必要がある。新基準を満たせない場合、広告効果やトラフィックが低下する可能性がある。最優先で、倉庫・配送フローを直ちに点検し、新たなLDR要件に適合させること。