TikTok Shop米国サイト、キャンペーン参加基準を更新
TikTok Shop米国サイトはCampaign FAQsを更新し、参加申請時と参加期間中のSPS、物流遅延率、商品コンプライアンス要件を明確化した。
重要な事実は何ですか？
- 1TikTok Shop米国サイトがCampaign FAQsを更新
- 2通常、参加申請にはSPS3.5以上が必要
- 3物流遅延率は通常20%以下が必要
- 4参加後にSPSが3.0未満になると特典を取り消される可能性
- 5コンプライアンス違反の商品はキャンペーンから除外される可能性
何が起きたのですか？
TikTok Shop米国サイトは2026年10月15日、キャンペーンへの参加申請および参加期間中の店舗健全性要件についてCampaign FAQsを更新した。通常、販売者の店舗Shop Performance Score（SPS）は3.5以上である必要があり、物流遅延率（LDR）は通常20%を超えてはならない。申請商品には良好な品質・コンプライアンス記録も求められる。新店舗は一定の条件下でSPSが不要となる場合があるが、直近30日間の重大違反件数がプラットフォームの上限に達していないことが通常求められる。参加申請が承認された後、SPSが3.0未満に低下すると、プラットフォームはキャンペーン特典を取り消す可能性があり、コンプライアンス違反の商品もキャンペーンから除外される場合がある。このルールは、米国サイトの大型セール、補助金、トラフィック施策、クリエイター提携の参加資格に影響し、新店舗、低価格商品を大量出品する店舗、越境直送店舗、アフターサービスへの対応が遅い販売者が対象となる。原文は、販売者が申請日前だけ一時的に指標を改善するのではなく、出荷の適時性、返金率、商品品質に関する苦情、違反記録を継続的に管理する必要があるとも指摘している。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
TikTok Shop米国サイトのキャンペーン参加資格は、申請時の店舗指標だけで決まらない。参加期間中にSPSが3.0未満へ低下したり、商品がコンプライアンス違反となったりすると、特典を取り消される可能性がある。販売者はSPS、物流遅延率、商品品質に関する苦情、違反記録を継続的に管理する必要があり、大型セール、補助金、トラフィック施策、クリエイター提携の参加資格に影響する可能性がある。
セラーは今何をすべきですか？
- 1今週、米国サイトで参加を予定している全商品についてキャンペーン参加資格表を作成し、店舗ごとにSPS、物流遅延率、品質に関する苦情、違反状況を記録する。参加申請店舗のSPSが3.5以上、LDRが20%以下であることを確認する。容積重量計算ツール
- 2すでにキャンペーンに参加している米国店舗に週次アラートを設定し、SPSが3.0に近づいていないか、物流遅延が発生していないか、商品がコンプライアンスを満たしているかを重点的に確認する。今週、異常Listing一覧を作成し、改善対応を割り当てる。
- 3今週、キャンペーン商品ごとにタイトル、画像、説明、品質記録、違反記録を再確認し、コンプライアンスリスクのある商品を削除する。完了後はキャンペーン商品審査表を保存し、参加期間中の除外を防ぐ。