ウォルマートの迅速配送がEC売上24％増を後押し
ウォルマートのオンライン売上が24％増加。店舗網を基盤に、3時間配送と当日配送サービスを拡大している。
重要な事実は何ですか？
- 1ウォルマートのEC売上24％増
- 23時間以内の配達が37％
- 3オンライン注文の約7割が当日配達
- 4店舗網が地域フルフィルメントを担う
何が起きたのですか？
物流業界メディアのFreightWavesによると、ウォルマートのEC売上は24％増加し、迅速配送サービスがオンライン事業の業績を押し上げる重要な要因とみられている。ウォルマートは広範な実店舗網を活用し、一部店舗を地域のフルフィルメント拠点として、周辺の消費者からのオンライン注文に対応している。報道によると、3時間以内に配達される荷物の割合は37％に達し、オンライン注文のおよそ7割を注文当日に届けることができる。配送には自社の配送能力とギグワーカーなどの外部輸送力を併用しており、オンライン注文の増加に伴って店舗からの地域発送量も増えている。こうした配送体制により、商品は集中型倉庫だけに依存せず、消費者に近い店舗から発送できる。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
ウォルマートでは競争の重点が単なる商品価格から、地域在庫と配送スピードへ広がっている。販売事業者はフルフィルメント能力をコンバージョン要因として捉える必要がある。在庫分布、到着予定、商品ページの表示が一致しなければ、同一商品の競争で注文を失いやすい。最優先の対応は、今週中にウォルマート各地域の在庫と配送予定を確認し、売れ筋商品の地域在庫と納期どおりの配送を優先的に確保すること。