Amazon、出品者発送の法人注文に配送時間要件を追加
米国サイトのFBMセラーは、2026年9月30日から90%以上の営業時間内配送率を維持する必要があります。
重要な事実は何ですか？
- 1米国サイトの出品者発送商品は営業時間内配送率90%以上を維持する必要がある
- 2要件は2026年9月30日から適用
- 3指標は直近14日間のローリング期間で算出
- 4改善しないオファーはAmazon Businessの購入資格を失う可能性がある
何が起きたのですか？
Amazonセラーセントラルの告知によると、米国サイトの出品者発送商品は2026年9月30日から、Business Hour Delivery Rateを90%以上に維持する必要があります。この指標は直近14日間のローリング期間で算出され、Amazon Business顧客向けの出品者発送貨物が、購入者が設定した営業時間内に配送完了したかを評価します。
9月30日時点で90%に達していない場合、Amazonはまず通知と改善提案を行います。2026年10月30日までに改善されなければ、該当する出品者発送オファーはAmazon Business顧客の購入対象から外れる可能性があります。
このルールは主に、FBM、自社海外倉庫、第三者海外倉庫から発送するセラーに影響します。FBA注文や一般の小売顧客向け商品の購入資格には直接影響しません。Amazonは、信頼できる配送業者、正確な処理時間と配送時間の設定、Automated Handling Time、Shipping Settings Automation、Amazon Buy Shippingの利用を推奨しています。工業用品、オフィス用品、法人調達向け商品を扱うセラーは、営業時間、倉庫の締め時間、ラストワンマイル配送体制を確認する必要があります。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
米国サイトのFBM、自社海外倉庫、第三者海外倉庫のセラーは、2026年9月30日からBusiness Hour Delivery Rateを90%以上に維持する必要があります。基準を下回ると、Amazon Business顧客の購入資格に影響する可能性があります。工業用品、オフィス用品、法人調達向け商品のセラーは、営業時間、倉庫の締め時間、処理時間、ラストワンマイル配送を優先的に確認してください。FBA注文と一般小売顧客向け商品は、このルールの直接対象ではありません。
セラーは今何をすべきですか？
- 1直近14日間のAmazon Business顧客向け出品者発送注文を抽出または整理し、各注文が購入者の指定した営業時間内に配送完了しているか確認して、異常注文を記録する。プラットフォーム政策
- 2米国サイトの全FBM商品の処理時間、配送時間、倉庫営業時間、締め時間を確認し、実際の履行能力と一致しない設定を修正する。
- 3信頼できる配送業者、Automated Handling Time、Shipping Settings Automation、Amazon Buy Shippingの利用状況を確認し、法人調達向け商品に実行可能な配送体制を優先的に設定する。